Աշխատանք և կարիերա
open search
close search
Public Relations and Communications Specialist
Strategic Development Agency
07 Դեկտեմբեր 2023
Project Coordinator
Strategic Development Agency
07 Դեկտեմբեր 2023
Engineering Supervisor
Courtyard by Marriott, Yerevan
06 Դեկտեմբեր 2023
Intern for GIZ Armenia Country Office
The Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)
06 Դեկտեմբեր 2023
Մատակարարման և Միջազգային Կապերի Մասնագետ
Գրանդ Քենդի Ընկերություն
06 Դեկտեմբեր 2023
Հոգեբանության Դասավանդող
Հայբուսակ Համալսարան
04 Դեկտեմբեր 2023
Service Delivery Assessment Expert
Democracy International
05 Դեկտեմբեր 2023
Visa Assistant (Farsi Speaker)
U.S. Embassy Yerevan
05 Դեկտեմբեր 2023
Marketing Manager
Royal Oil
04 Դեկտեմբեր 2023
Կրեատիվ Մենեջեր
Jivan Restaurants
04 Դեկտեմբեր 2023
Executive Secretary
Embassy of the United Arab Emirates in Yerevan
04 Դեկտեմբեր 2023
Executive Assistant
Wines of Armenia NGO
04 Դեկտեմբեր 2023
Ֆինանսական Կազմակերպությունների Լուծարային Հանձնաժողովի Նախագահ/ Անդամ և Լուծարային Կառավարիչ
Central Bank of Armenia
01 Դեկտեմբեր 2023
Ինժեներ
AM Group
01 Դեկտեմբեր 2023
Գլխավոր Հաշվապահ
AM Group
01 Դեկտեմբեր 2023
Լաբորանտ
Անալիտիկ
01 Դեկտեմբեր 2023
Քիմիկոս
Անալիտիկ
01 Դեկտեմբեր 2023
Accounting/Grants Assistant
Eurasia Partnership Foundation
30 Նոյեմբեր 2023
Senior Software Engineer (GUI)
Siemens Industry Software
30 Նոյեմբեր 2023
Senior Software Engineer, Design to Silicon Division
Siemens Industry Software
30 Նոյեմբեր 2023
Call Center Specialist (Night Shift)
EvocaBank
30 Նոյեմբեր 2023
Շինարար/ Ճարտարագետ
Action Against Hunger
30 Նոյեմբեր 2023
Management Board Staff Coordinator
EvocaBank
29 Նոյեմբեր 2023
HR Management Department Specialist
Kamurj Universal Credit Organization
29 Նոյեմբեր 2023
Financial Analyst
EvocaBank
28 Նոյեմբեր 2023
Loan Officer
EvocaBank
28 Նոյեմբեր 2023
Customer Attraction Specialist
EvocaBank
28 Նոյեմբեր 2023
Data Analyst
EvocaBank
28 Նոյեմբեր 2023
National Expert to Support Municipal Innovative Programming
UNDP Armenia Office
28 Նոյեմբեր 2023
Investment Operation Specialist
EvocaBank
28 Նոյեմբեր 2023
Teller
Evocabank
28 Նոյեմբեր 2023
Director, WWF Armenia
WWF Armenia
27 Նոյեմբեր 2023
Lead Software Engineer - Electronic Board Systems
Siemens Industry Software
27 Նոյեմբեր 2023
Intern/ Contractor
Siemens Industry Software
27 Նոյեմբեր 2023
Sales Executive
Berlitz Yerevan
27 Նոյեմբեր 2023
Դրամաշնորհների Կառավարչի Օգնական Տեխնիկական Գծով
AGBU Armenia
27 Նոյեմբեր 2023
IT Project Manager
VXSoft
27 Նոյեմբեր 2023
Laravel Developer (Mid +)
Apricot Space
24 Նոյեմբեր 2023
Brand Manager
Pharm Etalon For Sandoz
24 Նոյեմբեր 2023
Communication Actions on Whistleblowing System in 2023 for Armenia Integrity Project
Dexis
24 Նոյեմբեր 2023
English to Russian Interpreter
Kelly Services Poland SP. Z O.O.
24 Նոյեմբեր 2023
Finance/Grants Manager
Eurasia Partnership Foundation
23 Նոյեմբեր 2023
Sales Specialist
Capital Motors
23 Նոյեմբեր 2023
Conducting a Needs Analysis for MSME Clients of DSIK's Partner Financial Institutions in The Regions of Armenia
DSIK Armenia
22 Նոյեմբեր 2023
Awareness Specialist
Amundi-Acba Asset Management
22 Նոյեմբեր 2023
Менеджер по Развитию Бизнеса IT (Telecom)
Delta Distribution
21 Նոյեմբեր 2023
Կոնստրուկտոր
IT Logic Group
21 Նոյեմբեր 2023
Գլխավոր Հաշվապահ
Royal Armenia
20 Նոյեմբեր 2023
Medical Liaison Officer
Armenian Branch of Association "Medecins Sans Frontieres" (Switzerland)
20 Նոյեմբեր 2023
Counselor Educator
Armenian Branch of Association "Medecins Sans Frontieres" (Switzerland)
20 Նոյեմբեր 2023
Exploration and Design of Solar Air Heaters with a Focus on Their Technical and Financial Applicability for Rural Armenia
The Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)
20 Նոյեմբեր 2023
Technical Monitoring Specialist
EvocaBank
17 Նոյեմբեր 2023
Driver/ Mechanic
US Peace Corps Armenia
16 Նոյեմբեր 2023
Medical Representative
Rudium Trading
15 Նոյեմբեր 2023
Chief Technical Adviser
WWF Armenia
14 Նոյեմբեր 2023
Security Supervisor
Courtyard by Marriott, Yerevan
09 Նոյեմբեր 2023
Accountant
EvocaBank
09 Նոյեմբեր 2023
Call Center Manager
Prime Solutions
03 Նոյեմբեր 2022
Call Center Manager
| Կազմակերպություն: | Prime Solutions ՍՊԸ |
|---|---|
| Դիմումների վերջնաժամկետ: | 02 December 2022 |
ԴՐՈւՅՔ :
Full-timeԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՆԿԱՐԱԳԻՐ :
Prime Solutions is looking for a skilled Call Center Manager to supervise daily operations and personnel, aiming for maximum efficiency and cost-effectiveness.ՊԱՐՏԱԿԱՆՈւԹՅՈւՆՆԵՐ :
- Develop objectives for the call center’s day-to-day activities;- Conduct effective resource planning to maximize the productivity of resources (people, technology, etc.);
- Collect and analyze call-center statistics (costs, customer service metrics, etc.);
- Assume responsibility of budgeting and tracking expenses;
- Hire, coach and provide training to personnel to maintain high customer service standards;
- Monitor and improve ordering, telephone handling and other procedures;
- Evaluate performance with key metrics (accuracy, call-waiting time, etc.);
- Prepare reports for different departments or upper management.
ԱՆՀՐԱԺԵՇՏ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ :
- Higher education;- Proven experience as a Call Center Manager or in a similar position;
- Excellent knowledge of Armenian, English and Russian languages;
- Experience in customer service;
- Knowledge of performance evaluation and customer service metrics;
- Solid understanding of reporting and budgeting procedures;
- Experience in basic financial analysis (cost-effectiveness, cost-benefit, etc.);
- Proficiency in MS Office and call center equipment/ software programs;
- Outstanding communication and interpersonal skills;
- Excellent organizational and leadership skills with a problem-solving ability;
- Positive and patient person.
ԴԻՄԵԼՈւ ԿԱՐԳԸ :
Interested candidates are welcome to send their CV to: solutionprime1234@gmail.com indicating the position title ("Call Center Manager") in the subject line of the email.Խնդրում ենք Ձեր նամակում հստակ նշել, որ այս աշխատանքի հնարավորության մասին տեղեկացել եք Կարիերայի կենտրոնի վեբ-կայքից և նշեք կայքի հղումը՝ www.careercenter.am։ Շնորհակալություն.
