Աշխատանք և կարիերա
open search
close search
Dealing Specialist
EvocaBank
26 Ապրիլ 2024
RFP - Developing Gift Registry Module for the Corruption Prevention Commission
Dexis
26 Ապրիլ 2024
RFQ - Blanket Purchase Agreement (BPA) for Provision of Translation Services for the USAID Strategic Communications Support Activity
Chemonics International Inc
25 Ապրիլ 2024
Ֆակտորինգի Մասնագետ
EvocaBank
25 Ապրիլ 2024
Management Board Staff Coordinator
EvocaBank
25 Ապրիլ 2024
Փաստաբան
MGM Partners Law Firm
23 Ապրիլ 2024
Logistics Specialist
Huawei Technologies Armenia
22 Ապրիլ 2024
Call for Proposals-Independent Expert Assessment of the Administration of the Fund for Socio-Economic Development of Armenian Municipalities (Local Development Fund)
GIZ
22 Ապրիլ 2024
Վաճառքի Մենեջեր
Specmash
22 Ապրիլ 2024
Short Term Expert for the Development of a Guidebook on Integrity for the Tax Officers USAID-funded Armenia Integrity Project
Dexis
22 Ապրիլ 2024
National Coordinator
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
22 Ապրիլ 2024
Հետգործառնական Վարչության/ Վարկային Խմբի Գլխավոր Մասնագետ
EvocaBank
22 Ապրիլ 2024
HR and Compliance Specialist
Les Laboratoires Servier Armenia RO
22 Ապրիլ 2024
Digital Coordinator
UNICEF
22 Ապրիլ 2024
Request for Applications for Gender Equality and Social Inclusion (GESI) Analysis
Counterpart International Inc. Armenian rep. office
19 Ապրիլ 2024
Secondary Professional Education (VET) Quality Assurance Officer
Yerevan Haybusak University
19 Ապրիլ 2024
Միջին Մասնագիտական Կրթության (ՄԿՈՒ) Որակի Ապահովման Պատասխանատու
Հայբուսակ Համալսարան
19 Ապրիլ 2024
Գրասենյակի Մասնագետ-տնտեսագետ
Office of The Financial System Mediator
18 Ապրիլ 2024
Counter-Trafficking in Persons (C-TIP) Expert
Democracy International
18 Ապրիլ 2024
Digital Media and Innovations Specialist
Chemonics International Inc
18 Ապրիլ 2024
Training Coordinator
Chemonics International Inc
18 Ապրիլ 2024
Data Systems Specialist
Chemonics International Inc
18 Ապրիլ 2024
Data Analytics Specialist
Chemonics International Inc
18 Ապրիլ 2024
Պայմանագրային Ապահովման Բաժնի Ավագ Մասնագետ
EvocaBank
17 Ապրիլ 2024
Հաշվապահ
Արզնի Կաթնամթերք
17 Ապրիլ 2024
Driver
Huawei Armenia
17 Ապրիլ 2024
Monitoring, Evaluation, and Learning (MEL) Specialist
Chemonics International Inc
17 Ապրիլ 2024
Communications and Reporting Specialist
Chemonics International Inc
17 Ապրիլ 2024
Civil Society Engagement Specialist
Chemonics International Inc
17 Ապրիլ 2024
Local Expert For Strengthening Alternative Dispute Resolution (ADR) Legal Frameworks And Policies
Development Professionals Inc.
16 Ապրիլ 2024
Judicial Testing And Selection Local Expert
Development Professionals Inc.
16 Ապրիլ 2024
Resource Coordination Clerk
U.S. Embassy Yerevan
16 Ապրիլ 2024
Collaborating, Learning, and Adapting (CLA) Director
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
Strategic Communications Capacity Building Specialist
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
Strategic Communications Talent Management and Development Specialist
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
Research and Analytics Director
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
Strategic Communications Director
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
Credit Monitoring Specialist
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Դատաիրավական Բաժնի Ղեկավար
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Customer Attraction Chief Specialist
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Product Owner
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Digital Service Specialist (Evening Shift)
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Loan Officer
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Technical Monitoring Specialist
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Support to the MTAI in Grouping/ Organizing Mapped Municipal Powers and Functions by Sectors and Recommending Amendments to the Existing National Legislation on Local Self- governance, and in Developing Law-enforcement Practice Studies of Local Government
GIZ
15 Ապրիլ 2024
Senior Officer, Community Engagement and Accountability
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
Medical Representative
Rudium Trading
15 Ապրիլ 2024
Visa Assistant (Farsi Speaker)
U.S. Embassy Yerevan
15 Ապրիլ 2024
Annual Program Statement (APS) for the Award of Grants
South Caucasus Regional Water Management Program (SCRWM)
12 Ապրիլ 2024
ԴՐԱՄԱՇՆՈՐՀՆԵՐԻ ԾՐԱԳՐԻ ՏԱՐԵԿԱՆ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ
South Caucasus Regional Water Management Program (SCRWM)
12 Ապրիլ 2024
Ավագ Հաշվապահ
TML Consulting
11 Ապրիլ 2024
Public Relations Associate
Armenia Tree Project (ATP)
11 Ապրիլ 2024
Հաշվապահ
BD Retail Group
11 Ապրիլ 2024
Digital Project Manager
EvocaBank
10 Ապրիլ 2024
Operational Manager
Armobil
10 Ապրիլ 2024
Watchkeeper
Armobil
10 Ապրիլ 2024
Մարքեթինգի և Օնլայն Իրացման Բաժնի Մասնագետ
BD Retail Group
10 Ապրիլ 2024
Assurance Manager of Bimetallic Thermostats and Temperature Limiters Production
Thermorex
10 Ապրիլ 2024
Որակի Ապահովման Մենեջեր, Բիմետալիկ Ջերմակարգավորիչների Արտադրությունում
Thermorex
10 Ապրիլ 2024
Leasing Services Specialist
EvocaBank
09 Ապրիլ 2024
Mathematics Teacher/ Curriculum Methodologist
RSM International
08 Ապրիլ 2024
Հաշվապահ
Armenia Renewable Resources and Energy Efficiency Fund
08 Ապրիլ 2024
Judicial Self-Governance Advisor
Development Professionals Inc.
05 Ապրիլ 2024
Հաշվապահ
CARD AgroCredit UCO
05 Ապրիլ 2024
Առարկայական Փորձագետ
Teach for Armenia
04 Ապրիլ 2024
Վաճառքի Մենեջեր
Smart Motors
03 Ապրիլ 2024
Personalized Internet Ads Assessor - Russian Speakers
TELUS International AI Inc
01 Ապրիլ 2024
Teller
Evocabank
01 Ապրիլ 2024
Technical Support Team Leader
Ucom
08 Մայիս 2020
Technical Support Team Leader
| Կազմակերպություն: | Ucom ՓԲԸ |
|---|---|
| Դիմումների վերջնաժամկետ: | 07 June 2020 |
ԴՐՈւՅՔ :
Full-timeԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՆԿԱՐԱԳԻՐ :
Ucom is looking for a Technical Support Team Leader to define and control the job and responsibilities of Technical Support team for giving productive and on time service to the customers. The incumbent is responsible for analyzing the Technical Support team working reports and making corresponding change based on them.ՊԱՐՏԱԿԱՆՈւԹՅՈւՆՆԵՐ :
- Define KPI's for Technical Support team and control of implementation and respect of them;- Manage teams' rotation schedule and watch them respect the established rules at Technical Support team (breaks, exceptional permissions, respect for schedules), consult with the HR and watch for proper implementation and application of staff training;
- Update all the documentations and information necessary for contact center operation;
- Spread the susceptible information to improve the performances of the service;
- Participate in the design and the choice of the solutions and the tools given to the Front Office to improve the efficiency and watch their good stake;
- Report the current activity to the Front Office Manager according to the targeted objectives;
- Elaborate and follow-up daily, weekly dashboards and monthly balance assessments of activities.
ԱՆՀՐԱԺԵՇՏ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ :
- Bachelor's or master's degree preferably in Engineering or IT;- 3-5 years of work experience in IT or Technical Support;
- Excellent knowledge of MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) and Internet navigation skills;
- Advanced level of English and Russian languages;
- 1-2 years of management/ team leading experience.
ԴԻՄԵԼՈւ ԿԱՐԳԸ :
Interested candidates who meet the above mentioned requirements and are confident that their background and experience qualify them for the position, are welcome to send their resume to: career@ucom.am mentioning the title of the position ("Technical Support Team Leader") in the subject line of the email.Խնդրում ենք Ձեր նամակում հստակ նշել, որ այս աշխատանքի հնարավորության մասին տեղեկացել եք Կարիերայի կենտրոնի վեբ-կայքից և նշեք կայքի հղումը՝ www.careercenter.am։ Շնորհակալություն.
